Privacidad y tratamiento de datos
Responsable de esta instancia: Infinitynet Services Corp. Contacto de privacidad: info@infinitynetservicescorp.com.
Información del espacio
La organización administra datos de contacto, expedientes, informes, documentos, tareas, facturación y conversaciones que sus usuarios incorporan. Los permisos limitan la información visible al equipo y a cada portal. Los datos de demostración son ficticios.
Uso y proveedores
Los datos se utilizan para gestionar el servicio solicitado, controlar accesos, recuperar cuentas y registrar actividad. La aplicación y PostgreSQL se alojan en el servidor elegido por la organización. El correo de acceso utiliza su proveedor SMTP. El análisis de archivos utiliza ClamAV dentro de la infraestructura configurada.
Las integraciones opcionales son SMTP, Twilio, WhatsApp Cloud API de Meta, Authorize.Net, MyFreeScoreNow, OpenAI y recepción de eventos mediante Zapier. Solo intervienen cuando la organización configura y utiliza la operación correspondiente. SmartCredit e IdentityIQ siguen pendientes de habilitación. La organización debe informar qué proveedores utiliza antes de introducir datos reales o activar comunicaciones externas.
Cookies y acceso
La cookie de sesión es necesaria para mantener el acceso. Esta aplicación no incluye analítica publicitaria ni rastreadores de marketing. Las contraseñas se almacenan mediante un hash; los enlaces de recuperación caducan y solo pueden utilizarse una vez.
Conservación y solicitudes
Archivar un expediente no lo elimina. La organización determina los plazos de conservación y atiende solicitudes de acceso, corrección, exportación o supresión mediante el contacto indicado. Las copias de seguridad siguen el calendario de conservación configurado por la organización.
Seguridad
El acceso público requiere HTTPS. Los documentos permanecen privados, con revisión y análisis antes de su descarga en producción. Las solicitudes de formularios y las copias de seguridad se cifran con claves administradas por la organización.